Купила мужу тестер азаро хром. Качеством парфюма довольны,вот только при доставке товара вышло недоразумение - курьер отказался вскрыть пакет чтобы я смогла ознакомится с содержимым хотя на сайте ясно написано, что перед покупкой покупатель имеет право, проверить надлежащее качество товара ,опробовать его, понюхать. Когда я отказалась от покупки только тогда курьер соизволил позвонить в офис и уточнить информацию. Чтобы не отпугивать покупателей, я думаю курьеру следует быть более осведомленным. В целом если не считать данного инцидента - магазином довольна, качество хорошее, цены адекватные. Надеюсь при следующей покупке подобных инцидентов не возникнет
24-25 июня (суббота или воскресенье - точно не помню) заказала Montale с доставкой в пункт самовывоза (Центральный регион). Сначала непонятно было, почему ответа от магазина долго не было, пришлось звонить самой и уточнять, что мой заказ принят. Потом (в понедельник после обеда)пришло письмо, что заказ есть на складе и ответным письмом нужно прислать ФИО и подтверждение заказа. И все. Немного насторожила такая простота. в пятницу на всякий случай еще раз перезвонила, т.к. отсутствие обратной связи и тишина в эфире не оставляла меня в покое. И вот в понедельник с утра пришла СМСка, что посылка доставлена в пункт выдачи. Приехала, забрала, в нетерпении открыла пакет, просмотрела духи - все как положено, флакончик такой, в мешочке, запах тоже такой. За такую цену - просто отлично! Теперь буду всегда здесь заказывать, нареканий никаких. В пределах одной недели заказ шел (Липецк, Центральный регион). Также порадовало, что не требовалось никакой предоплаты, оплатила заказ при получении.
Рекомендую заказывать парфюмы на ляромат с самого утра. Тогда, если вы живете в том же городе, вам их могут доставить в этот же день. Такой скорости работы клиентской и курьерской службы я не видел уже давно. Это что-то потрясающее. Правда, не могу говорить за пересылку другими почтовыми службами, поскольку не имел дел с пересылками по России, но вот за местную доставку могу говорить со всей уверенностью. Быстро, четко и очень аккуратно.
Живу недалеко от офиса laromat, поэтому приезжал за заказом лично. Все прошло замечательно, жаловаться не на что. Духи оригинальные, в этом уверен на 100 процентов. Ну не может быть таких качественных подделок.
Сегодня (25.3.2014)курьер принес посылку , придя за 20 минут до оговоренного времени (заранее созванивался !). На месте , сначала проверили заказ , только после оформили. Подарок (CERRUTI 1881 , 100мл)предназначался маме , она оценила его открыв и протестировав в присутствии курьера. Лично , выражаю благодарность за обслуживание моего заказа (№10294), надеюсь на дальнейшее сотрудничество !!!
все круто!! купила МОЛЕКУЛУ,очень довольна и запах стойкий
Спасибо за сервис!
